아이폰 화면이 멈춰 터치가 안 되면 강제 재부팅(Apple 공식 용어는 ‘강제 재시동’)을 합니다. iPhone 8 이후 모델과 iPhone SE 2·3세대는 음량 높이기 → 음량 낮추기를 각각 짧게 눌렀다 떼고, Apple 로고가 나올 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다(10초 이상 걸릴 수 있음). 그래도 화면이 켜지지 않으면 Apple 안내대로 1시간 충전한 뒤 다시 시도하세요.
| 모델 | 강제 재부팅(강제 재시동) 버튼 순서 |
| iPhone 8 이후(X, 11~17 등), SE 2·3세대 | 음량 높이기 짧게 → 음량 낮추기 짧게 → 측면 버튼 길게(Apple 로고까지) |
| iPhone 7·7 Plus | 측면 버튼 + 음량 낮추기 동시에 길게 |
| iPhone 6s 이전, SE 1세대 | 홈 버튼 + 측면(또는 상단) 버튼 동시에 길게 |
Apple 사용 설명서·지원 문서의 기종 분류 기준(2026.9.30 확인). 개별 모델명은 ‘iPhone 8 및 이후 모델’ 분류에 따른 예시입니다.
확인일: 2026년 9월 30일. Apple 공식 사용 설명서와 지원 문서를 바탕으로 정리한 절차입니다. 특정 기기에서 제가 직접 고장·복구를 재현한 후기는 아닙니다. Android/갤럭시에는 이 버튼 조합을 적용하지 마세요.
1. 정상 재시동과 강제 재시동, 어떤 경우에 쓰나?
화면을 조작할 수 있으면 일반 재시동을 먼저 시도합니다. Apple 안내에 따르면 iPhone X 이후 모델은 측면 버튼과 음량 버튼 중 하나를 전원 끔 슬라이더가 나타날 때까지 길게 누른 뒤 슬라이더를 밀고, 기기가 꺼지면 30초쯤 기다렸다가 측면 버튼을 길게 눌러 켭니다. iPhone 8·SE 2·3세대는 측면 버튼만 길게 누릅니다. 터치가 먹히지 않아 기기를 정상적으로 끌 수 없는 경우에 Apple이 안내하는 강제 재시동을 시도하세요. 강제 재시동과 컴퓨터에서 수행하는 ‘복원’은 다릅니다. 복원은 데이터를 지울 수 있으므로 이 글의 버튼 조합을 복원·초기화 절차와 혼동하지 마세요.
2. iPhone 8 이후·SE 2세대 이후: 버튼을 차례로 누르기
- 음량 높이기 버튼을 빠르게 눌렀다가 놓습니다.
- 음량 낮추기 버튼을 빠르게 눌렀다가 놓습니다.
- 측면 버튼을 Apple 로고가 나올 때까지 길게 누릅니다. 10초 이상 걸릴 수 있습니다.
- Apple 로고가 나타나면 측면 버튼에서 손을 뗍니다.
주의: Apple 긴급 구조 요청 안내에 따르면 측면 버튼과 음량 버튼을 함께 계속 누르고 있으면 긴급 구조 요청 카운트다운이 진행될 수 있습니다. 강제 재부팅은 음량 버튼을 각각 짧게 눌렀다 떼는 방식이니 버튼을 동시에 오래 누르지 마세요.
세 버튼을 동시에 누르는 방법이 아닙니다. 앞의 두 버튼은 각각 눌렀다 놓고, 마지막 측면 버튼만 길게 누릅니다. 홈 버튼이 있는 iPhone 8과 iPhone SE 2·3세대도 구형 iPhone 7의 조합으로 안내하면 안 됩니다. Apple의 iPhone 사용 설명서와 복구 안내에서 이 기종을 iPhone 8 이후 절차로 분류합니다.
3. iPhone 7·7 Plus 또는 6s 이전이라면
iPhone 7·7 Plus: 측면 버튼과 음량 낮추기 버튼을 동시에 누른 상태로 Apple 로고가 나올 때까지 기다립니다. 10초 이상 걸릴 수 있습니다.
iPhone 6s 및 이전 모델, SE 1세대: 홈 버튼과 측면 버튼 또는 상단 버튼을 동시에 길게 누르고 Apple 로고가 나타나면 놓습니다. iPhone SE의 세대가 헷갈리면 모델 이름을 먼저 확인하고 Apple 공식 모델 안내와 비교하세요.
4. 로고가 안 나오거나 화면이 계속 검다면
- Apple은 화면이 검고 기기가 켜지지 않으면 한 시간 충전한 뒤 다시 시도하도록 안내합니다. 충전 부족 표시가 있으면 충전·연결 상태도 확인하세요.
- 재시동이 계속 되지 않으면 버튼이 고장 났는지, 기기 서비스를 받아야 하는지 Apple 지원을 통해 확인합니다. 무한히 반복해 누르지 마세요.
- Apple 로고와 진행 막대가 멈춘 경우는 일반적인 검은 화면과 다릅니다. Apple은 특정 업데이트·마이그레이션 상황에서 진행 막대가 1시간 이상 움직이지 않았을 때 별도 복구 지침을 안내합니다. 화면 상태를 확인하지 않고 곧바로 ‘복원’을 누르지 마세요.
5. 복구 모드 화면이 나왔다면 주의
컴퓨터 연결 화면과 ‘업데이트 또는 복원’ 선택지가 보이면 단순 강제 재시동을 넘어선 절차입니다. Apple은 가능하면 업데이트를 먼저 시도하고, 복원은 iOS를 다시 설치하며 데이터를 지운다고 안내합니다. 백업이 없거나 중요한 데이터가 있다면 복원 전에 Apple 지원 또는 서비스 센터에 문의하세요. 버튼만 눌러 본 것으로 수리가 완료됐다고 판단하지 않습니다.
자주 묻는 질문
강제 재시동과 그냥 재시동은 뭐가 다른가요?
일반 재시동은 전원 끔 슬라이더로 끄고 다시 켜는 방법이고, 강제 재시동은 기기가 멈추거나 반응하지 않아 슬라이더를 쓸 수 없을 때 버튼 조합으로 다시 시작하는 방법입니다. Apple도 기기가 멈추거나 반응하지 않는 경우에 강제로 재시동하라고 안내합니다.
아이폰 강제종료는 어떻게 하나요? 터치가 먹통이에요
화면이 멈춰 전원 끔 슬라이더를 쓸 수 없다면 위 표에서 내 모델의 버튼 순서대로 강제 재부팅합니다. 터치 없이 버튼만으로 할 수 있고, 기기는 꺼졌다가 Apple 로고와 함께 다시 켜집니다. 완전히 꺼 두고 싶다면 화면이 다시 반응할 때 일반 재시동 방법의 전원 끔 슬라이더로 끄세요.
강제 재부팅이 안 되고 다시 켜지지 않아요
Apple은 화면이 검고 켜지지 않으면 1시간 충전한 뒤 다시 강제 재시동을 시도하라고 안내합니다. 그래도 안 되면 버튼 고장 여부 등을 Apple 지원이나 서비스 센터에서 확인하세요.
업데이트나 초기화 중에 멈췄어요
Apple 로고와 진행 막대가 멈춘 상태라면 일반 먹통과 다르게 대응해야 합니다. 컴퓨터 연결 화면이 나오면 아래 복구 모드 안내를 먼저 읽고, 복원은 데이터를 지울 수 있으니 업데이트를 먼저 시도하세요. 업데이트 화면에서 무엇을 골라야 할지 헷갈린다면 iOS 26.7 27 차이, 아이폰 업데이트 두 개 뜰 때 고르는 법도 참고하세요.
공식 근거
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